实体店退货了退款迟迟不退怎么办

三门法律咨询 2025-05-06
实体店退货后退款迟迟不退,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》等,商家故意拖延退款需承担民事责任,严重者可能面临行政处罚。不及时处理,消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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实体店退款迟迟不退,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,无果后向消协或行政部门投诉,必要时可提起民事诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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实体店退款慢,应这样处理:1. 与商家协商,明确退款时间和方式,保留沟通记录。2. 若协商无果,向消费者协会或工商部门投诉,提供购物凭证。3. 投诉仍不解决,考虑向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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