贷款问题投诉应该联系哪个部门?

三门法律咨询 2025-06-10
贷款问题投诉应联系银保监会。根据《中国银保监会监管职责》等相关法规,银保监会负责监管银行业金融机构,处理贷款等金融业务投诉。不及时处理可能导致权益受损、信用记录受影响。
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贷款问题投诉常见方式有电话投诉、书面投诉和网络投诉。选择方式时,应考虑问题的紧急程度、证据是否齐全及个人偏好。电话投诉快速直接,书面投诉适合复杂问题,网络投诉便捷且可追溯。
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贷款问题投诉联系银保监会。具体操作:1.电话投诉,拨打银保监会客服热线,说明情况并提供证据;2.书面投诉,撰写投诉信,详述问题并附证据,邮寄至银保监会;3.网络投诉,访问银保监会官网投诉平台,在线填写投诉表并上传证据。
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