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未成年人误在游戏里充了钱,可以拨打12315追回吗?

吴亮律师2025-08-07三门法律咨询

未成年人误充游戏费用可尝试追回。依据《民法典》,未成年人民事行为可能无效,应联系游戏客服申请退款,否则可能造成财产损失且不利于未成年人成长。
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未成年人误充可追回。操作如下:1.立即联系游戏客服,说明未成年误充情况,申请退款;2.若客服拒绝,收集充值证据,考虑向消协或市场监管部门投诉;3.仍无法解决,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
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未成年人误充游戏费用,常见处理方式为协商、仲裁、诉讼。建议先与游戏客服协商退款,无果后再考虑仲裁或诉讼,以更高效地解决问题。

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