年前购买的商品未发货，退款流程是怎样的？
三门法律咨询
2025-06-12
年前购买的商品未发货，可申请客服介入退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货或经营者履行义务。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如资金被长期占用。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品未发货，这样退款：1.先与商家沟通，说明情况，要求退款或发货。2.若商家拒绝或无法联系，向平台客服申请介入，提供相关证据。3.等待客服处理，通常会协助退款或要求商家履行义务。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品未发货退款，常见处理方式为与商家协商或申请平台客服介入。建议先与商家沟通，若协商无果，再申请客服介入，以确保问题得到妥善解决。
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