某某上卖槟榔被客户投诉怎么办

三门法律咨询 2025-06-14
被投诉后应积极应对。依据《消费者权益保护法》,应及时向消费者协会投诉,并附上相关证据。若不及时处理,可能影响店铺信誉及面临法律后果。
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应对投诉需及时。操作:1. 立即与客户沟通,了解投诉原因,尝试协商解决;2. 若协商无果,准备相关证据,向消费者协会投诉;3. 协会处理不满意,可考虑法律途径,咨询律师并保留诉讼权利。
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常见处理方式为协商、投诉消费者协会或法律途径。优先与客户协商,不成则投诉消费者协会,必要时采取法律手段。

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