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我要在12315上举报,处理单位该如何选择?

吴亮律师2025-07-12三门法律咨询

选择处理单位应视具体情况,可选消费者协会、工商局或人民法院。依据《消费者权益保护法》,不同单位处理不同消费纠纷,选错可能影响处理效率和结果,严重时可能导致权益无法得到及时有效保护。
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常见处理方式为向消费者协会、工商局或法院举报。根据纠纷性质和严重程度选择:一般消费纠纷可先找消费者协会,涉及违法可找工商局,复杂或大额纠纷可考虑法院。
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举报处理视情况定。一般消费问题,向消费者协会举报;遇商家违法,向工商局投诉;复杂纠纷或大额损失,向法院起诉。具体操作:收集证据,明确诉求,按流程提交举报材料。

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