在拼多多买东西，维权步骤是怎样的？
三门法律咨询
2025-06-15
收到空包裹可维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，商家应提供真实商品。空包裹侵犯此权，不及时处理会影响消费者合法权益，如造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫收到空包裹可这样处理：1.立即联系商家说明情况，要求补发或退款；2.商家不处理则向平台投诉，并提供空包裹证据；3.平台介入后仍无法解决，可向消协或市场监管部门投诉；4.必要时可提起民事诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫维权方式有协商、投诉、诉讼等。可先与商家协商，协商无果再向平台或消协投诉，必要时可提起诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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